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A incerteza deixou de ser exceção e se tornou parte do dia a dia da gestão de pessoas. Reestruturações, novas tecnologias, mudanças regulatórias e a chegada acelerada da inteligência artificial colocaram a liderança no centro de uma pergunta que toda área de RH está se fazendo: como preparar quem lidera para guiar equipes em um cenário que muda mais rápido do que qualquer planejamento anual?
O Gartner identificou essa questão como uma das quatro principais prioridades dos diretores de RH para 2026, ao lado da transformação pela IA, do redesenho da força de trabalho na era humano-máquina e do combate ao desgaste cultural. A constatação é direta: mobilizar líderes visando ao crescimento em meio à incerteza não é mais um diferencial — é uma exigência para empresas que querem crescer de forma sustentável.
Neste artigo, você vai entender por que essa prioridade ganhou tanto peso, o que os dados revelam sobre o papel da liderança na adoção de mudanças, e como um Programa de Desenvolvimento de Lideranças (PDL) bem estruturado — aliado ao uso inteligente de IA no RH — pode ser o elo que falta entre a estratégia da empresa e a capacidade real das lideranças de executá-la.
A pesquisa anual do Gartner, conduzida com 426 diretores de RH de 23 setores e quatro regiões do mundo, identificou quatro prioridades que vão moldar a gestão de pessoas em 2026:
1. Utilizar a IA para revolucionar o RH, com a área de Recursos Humanos respondendo por até 29% dos ganhos de produtividade gerados pela inteligência artificial nas organizações.
2. Moldar o trabalho na era humano-máquina, desenvolvendo estratégias de talentos que preparem a empresa para diferentes cenários de colaboração entre pessoas e IA.
3. Mobilizar os líderes visando ao crescimento em meio à incerteza — o foco deste artigo.
4. Abordar o desgaste da cultura organizacional, já que empresas que incorporam a cultura desejada no trabalho diário registram até 34% de aumento no desempenho dos funcionários.
Essas quatro prioridades não funcionam isoladamente. Elas se conectam por um fio condutor: a liderança. É o líder quem traduz a estratégia de IA em prática no time, quem sustenta a cultura no dia a dia e quem decide, na prática, se uma mudança vira rotina ou vira apenas um comunicado interno que ninguém seguiu.
Entre os dados levantados pelo Gartner, um se destaca para quem pensa estrategicamente em liderança e desenvolvimento: quando a mudança é inerente ao trabalho — ou seja, incorporada à rotina e não tratada como um evento pontual — a probabilidade de sucesso na adoção dessa mudança é três vezes maior.
Esse dado reorganiza a forma como o RH deveria abordar qualquer transformação, seja a chegada de uma nova tecnologia, uma reestruturação de processos ou a adoção de IA generativa no trabalho diário. Não basta inspirar a mudança com discursos motivacionais em um kickoff. É preciso que os líderes estejam preparados para incorporá-la na rotina das equipes — algo que exige habilidades muito específicas: comunicação contínua, gestão de resistência, escuta ativa e capacidade de modelar o novo comportamento esperado.
Em outras palavras: inspirar a mudança é o primeiro passo. Sustentá-la no cotidiano é o que realmente determina o resultado. E é exatamente aí que entra a importância de desenvolver lideranças de forma estruturada, e não esperar que cada gestor descubra isso por conta própria, no improviso.
A maioria das lideranças foi promovida por resultados técnicos, não por competências de gestão de pessoas ou de mudança. O resultado é previsível: diante de um cenário de incerteza, muitos gestores recorrem a comportamentos antigos — microgerenciamento, comunicação escassa ou resistência silenciosa às próprias mudanças que deveriam estar promovendo.
Os números mostram o custo disso. Pesquisas da Gallup apontam que líderes influenciam até 70% do engajamento das equipes, e um levantamento do próprio Gartner mostra que 30% dos profissionais pedem demissão por causa do comportamento do chefe. Quando a liderança não está preparada para conduzir mudança, ela não apenas trava a transformação — ela se torna a principal razão de saída de talentos.
Isso explica por que a "mobilização de líderes" entrou no radar do RH como prioridade estratégica, e não apenas como mais um treinamento de soft skills no calendário corporativo.
Se a mudança precisa estar incorporada à rotina para ter três vezes mais chance de sucesso, a pergunta natural é: como preparar os líderes para isso de forma consistente, e não pontual?
A resposta passa por um Programa de Desenvolvimento de Lideranças (PDL) bem estruturado. Diferente de treinamentos isolados, um PDL é uma trilha contínua de desenvolvimento que prepara gestores atuais e futuros para liderar com consistência, alinhamento à cultura da empresa e capacidade real de sustentar mudanças — não apenas anunciá-las.
Um PDL eficaz atua em frentes que conversam diretamente com os desafios apontados pelo Gartner:
Os ganhos não são apenas qualitativos. Organizações com lideranças desenvolvidas registram aumento de produtividade de equipe e redução expressiva de rotatividade, segundo dados consolidados por especialistas em desenvolvimento de líderes — exatamente os indicadores que sustentam o argumento de negócio para investir em PDL como prioridade, e não como custo.
A primeira prioridade do Gartner para 2026 é usar IA para revolucionar o RH. A terceira é mobilizar líderes para a mudança. Não é coincidência que as duas apareçam juntas: a inteligência artificial é, hoje, uma das maiores fontes de incerteza e, ao mesmo tempo, uma das maiores aliadas na preparação de lideranças.
Um uso inteligente de IA no RH pode potencializar diretamente um PDL, por exemplo:
O ponto central aqui é que a IA não substitui o papel humano da liderança — ela amplia a capacidade do RH de desenvolver líderes com mais precisão, agilidade e personalização. Empresas que conseguem unir PDL estruturado e uso estratégico de IA no RH constroem uma vantagem competitiva difícil de copiar: lideranças que não apenas sobrevivem à incerteza, mas crescem nela.
Mobilizar líderes para o crescimento em meio à incerteza não é uma tarefa de um único treinamento ou de uma palestra motivacional isolada. É um processo contínuo, que exige metodologia, acompanhamento e ferramentas certas — exatamente o que um Programa de Desenvolvimento de Lideranças (PDL) estruturado oferece.
A solução de Treinamento & Desenvolvimento da Persona RH foi desenhada para apoiar empresas que querem transformar a incerteza em vantagem competitiva, preparando lideranças para incorporar a mudança à rotina das equipes — e não apenas comunicá-la. Combinamos metodologia de desenvolvimento de líderes com uso inteligente de dados e IA para personalizar trilhas, acompanhar evolução e gerar resultados mensuráveis para o negócio.
Se sua empresa está em meio a transformações — tecnológicas, culturais ou estruturais — e sente que a liderança precisa de mais preparo para sustentar essas mudanças no dia a dia, esse é o momento certo para investir em desenvolvimento de lideranças e contar com quem já entende de gente.
O que significa "mobilizar líderes para o crescimento em meio à incerteza"?
É a prioridade identificada pelo Gartner para o RH em 2026, que envolve preparar lideranças não apenas para inspirar mudanças, mas para incorporá-las de forma consistente à rotina das equipes, aumentando em até três vezes a probabilidade de sucesso na adoção dessas mudanças.
Qual a diferença entre um treinamento de liderança pontual e um PDL?
Um treinamento pontual costuma abordar um tema isolado em um único momento. Já um Programa de Desenvolvimento de Lideranças (PDL) é uma trilha contínua, estruturada e alinhada à cultura e aos objetivos da empresa, com acompanhamento de evolução ao longo do tempo.
Como a inteligência artificial pode apoiar o desenvolvimento de líderes?
A IA pode personalizar trilhas de aprendizagem, simular cenários de liderança e conflito, analisar dados de clima organizacional em tempo real e liberar tempo do time de RH para um acompanhamento mais humano e individualizado de cada gestor.
Por que a liderança é tão decisiva na adoção de mudanças dentro das empresas?
Porque é o líder quem traduz decisões estratégicas em comportamento no dia a dia das equipes. Pesquisas da Gallup mostram que líderes influenciam até 70% do engajamento dos times, o que torna sua preparação um fator determinante para o sucesso de qualquer mudança organizacional.
Quer entender como um Programa de Desenvolvimento de Lideranças pode preparar sua empresa para crescer em meio à incerteza? Conheça nossa solução de Treinamento & Desenvolvimento e continue acompanhando nosso blog para mais conteúdos sobre gestão de pessoas e IA no RH.